Quando uma ideia de negócios surge, aparecem também dúvidas sobre quais as melhores formas de lançar esse negócio no mercado e colocar a marca perto dos consumidores em potencial, principalmente quando a dona do negócio ainda é uma pequena empresa.
Mesmo ainda não tendo uma forte expressão de mercado, as pequenas empresas conseguem oferecer ótimas soluções de produtos, focadas no atendimento das necessidades do seu público.
Para uma empresa que está iniciando com o serviço de aluguel de caçamba de entulho, por exemplo, conseguir aumentar essa presença é preciso focar em estratégias reais, que tragam resultados, as estratégias do Marketing podem ser a solução nesse caso.
O que são estratégias de marketing?
Independentemente do estágio de criação de uma empresa, ao utilizar estratégias de marketing, seu objetivo será sempre melhorar os resultados que está alcançando naquele momento.
É possível definir essas estratégias como o conjunto de todas as ações voltadas para a divulgação do produto, serviço ou marca, seja de forma online, em redes sociais e portais, ou offline utilizando revistas, programas de tv ou até mesmo outdoors.
Quando uma empresa de alarme para casa, por exemplo, desenvolve um blog para escrever sobre o mercado de segurança, ele está utilizando uma estratégia de marketing, pois os resultados que serão obtidos irão impulsionar as contratações do serviço.
As estratégias de marketing podem servir para negócios iniciantes ou também para empresas que já iniciaram as atividades, mas que precisam crescer ainda mais. No caso de pequenas empresas, os benefícios alcançados serão expressivos já inicialmente.
Benefícios das estratégias de marketing
Mesmo empresas que possuem um maior apelo B2B, transações entre empresas, como uma fabricante de placas para extintores, por exemplo, precisam estar presentes no ambiente online para tornar-se cada vez mais próximo do público.
Portanto todos os negócios conseguirão obter benefícios visíveis quando colocam em prática essa presença online, como:
- Segmentação do público;
- Fortalecimento da marca no ambiente virtual;
- Melhora no custo-benefício;
- Melhor planejamento de ações;
- Mensuração de resultados.
Quando uma empresa coloca em prática estratégias de marketing ela conseguirá encontrar caminhos para melhor segmentar o seu público, criando grupos que favoreçam o fortalecimento online da marca, tanto para clientes, quanto para o público geral.
Para uma empresa de motor de corrente alternada, por exemplo, o marketing tradicional já é uma realidade há tempos, mas novas estratégias virtuais vieram para somar e assim reduzir os custos e aumentar os benefícios para a marca.
Ainda com as estratégias de marketing é possível também realizar o planejamento das ações com muito mais assertividade, possibilitando para as empresas uma melhor previsão dos resultados, facilitando essa mensuração.
Principais estratégias para pequenas empresas
Até mesmo negócios que não oferecem vendas ou transações diretas, como uma empresa que desenvolve conteúdo informativo sobre transplante de fígado, por exemplo, conseguem explorar as melhores estratégias e desenvolver um projeto de marketing eficaz.
Estas estratégias conseguem abranger posicionamento da marca no mercado, focar no melhor grupo de pessoas para entregar a mensagem e até mesmo encontrar as melhores plataformas para divulgar a marca.
Conheça abaixo algumas dessas principais estratégias que podem ser aplicadas para pequenas empresas que buscam os melhores resultados de marketing para o negócio.
Branding
Para que toda marca se lance no mercado ela precisa possuir uma identidade própria, pois é através dela que o público reconhecerá a marca em todas as suas colocações, sejam online ou no ambiente da realidade.
Essa identidade é justamente em que consiste o Branding, sendo um conjunto de ativos exclusivos da marca, como logotipo, bordão, as cores próprias, a mensagem usada para comunicar e as imagens usadas para divulgação.
É através do Branding que a imagem da marca ficará fixada na memória dos usuários impactados, dando mais chances para essa empresa, mesmo que de pequeno porte, ser considerada no momento da decisão de compra.
Conheça o negócio
Para uma empresa que fabrica prótese ocular preço não é a única variável do produto que eles precisam dominar. Todos os detalhes que envolvem negócios, desde a produção do produto, até a forma de consumir do cliente devem ser levados em conta.
Ao criar novas estratégias de marketing a empresa precisa ter na ponta do lápis todos estes fatores, pois eles influenciam diretamente na forma que as estratégias serão colocadas. Um dos principais pontos de negócios são os clientes, por isso também é preciso considerá-los.
Entender a forma que o cliente consome fará com que a empresa consiga montar a estratégia que converse com o posicionamento da marca e com esse comportamento do usuário.
Segmente o mercado
Em resumo, segmentação de mercado significa definir um grupo de pessoas que tenham a ver com a marca e possam estar mais propensas a interagir em algum nível com os posts ou até mesmo pelos produtos vendidos.
Para uma empresa distribuidora de autoclave vertical, por exemplo, possui um tipo de público específico, no geral as relações desses negócios focam nas transações de empresa para empresa.
identificar esse tipo de detalhe é extremamente importante para segmentar o público da forma correta e conseguir aproveitar todos os benefícios que essa prática de mercado pode oferecer.
Selecione os canais de divulgação
Como mostrado anteriormente, as estratégias de marketing podem ser aplicadas em espaços diferentes, mas nem todos eles têm a ver com os objetivos que os negócios estão buscando alcançar.
A seleção dos melhores canais de divulgação dependerá também do segmento do mercado escolhido, pois alguns grupos de público estão presentes em maior número em alguns espaços, principalmente os online.
Conhecer o máximo de canais possíveis possibilitará a melhor escolha, por isso é importante que os responsáveis pelo marketing estejam sempre atentos às mudanças e inovações do mercado, para encontrar todas as novas oportunidades.
Inclua as redes sociais
Um dos principais canais de divulgação para o produto ou para a marca em si, ainda são as redes sociais. A presença de usuários nessas plataformas cresce a cada dia, atendendo aos mais diversos perfis.
Para uma empresa que deseja promover um produto desengraxante para motor, por exemplo, conseguirá encontrar pessoas com estilos de vida voltados para manutenção mecânica ou até mesmo os que buscam avidamente pelo tema.
Essa facilidade na localização do usuário se deve aos algoritmos precisos que movem essas plataformas, conseguindo ler todas as movimentações feitas pelos usuário por um longo período de tempo.
Utilize plataformas de gerenciamento
Quando uma estratégia de marketing é aplicada ela traz uma grande quantidade de dados, tanto que são úteis para a melhoria do negócio, quanto dados que acrescentam pouco considerando o objetivo com o qual a estratégia foi criada.
Pensando nessa mensuração de dados, diversos canais criam centrais próprias de avaliação das informações geradas, mas nesses casos os dados são considerados separados e não proporcionam uma integração.
Existem também plataformas que gerenciam os dados de todos os canais usados pelo negócio, proporcionando uma análise em conjunto e comparativa, garantindo um maior entendimento geral do negócio.
Encontre estratégias de parceiros
Uma pequena empresa que se lança no mercado pode apresentar o melhor produto ou atendimento possível, porém, se não localizar as melhores oportunidades, não conseguirá alcançar um grande espaço entre os consumidores.
A localização de parceiros é uma saída inteligente para essa maior fixação da marca. Quando um parceiro conversa com o que a empresa oferece o crescimento poderá ser para ambos os envolvidos.
Na maioria das vezes essa parceria é feita com os próprios concorrentes indiretos, que disputam os mesmos clientes, mas oferecem produtos diferentes, essa já é uma prática de sucesso entre grandes empresas, podendo ser aplicada também para iniciantes.
Foque na experiência do cliente
A decisão de conversão vinda do cliente é um fator de importância fundamental para o sucesso do negócio, afinal é desta prática que provém a principal receita do negócio. Por esse motivo é preciso focar na experiência desses usuários.
Com as estratégias de marketing é possível conhecer a fundo o cliente e então desenvolver soluções que atendam todas as necessidades apresentadas, pois dessa forma o cliente sentirá que é um peça importante para a marca.
A experiência desse cliente pode ser garantida através de atitudes da marca, como bom atendimento, agilidade nos processos online, qualidade no pós-venda e mantendo esse bom tratamento em todas as fases.
Provoque fidelização dos clientes
O principal benefício que uma boa experiência do cliente pode provocar é sua fidelização, o que se torna também uma forma de divulgação da marca, pois o cliente fiel funciona como um influenciador para as pessoas em seu entorno.
A fidelização do cliente também pode ser lida como uma manutenção de receita, pois o mesmo cliente que já está na base voltará a converter, gerando um ciclo altamente benéfico para a marca.
Por fim, é possível notar que as estratégias de marketing bem colocadas e pensadas no objetivo do negócio são cada vez mais necessárias para o crescimento de novas e pequenas empresas.
